OCVB「多言語情報発信コンタクトセンター」クルーズ船入港に伴う外国人観光客へPRを実施(取材依頼)

2015.07.23

(一財)沖縄観光コンベンションビューロー(会長:平良朝敬、以下OCVB)は、外国人観光客の滞在中の利便性を向上させるため、電話・Skype・メールにて多言語対応サポートが可能なコンタクトセンターを運営しております。
今年度より運用システムを変更し、三者間通話通訳サービスとしています。OCVBを主とする観光施設事業所等と観光客との間に通訳を介し、3地点通訳機能を利用し観光案内やトラブルの解決等を行っており、外国人観光客から好評のサービスです。
このたび、7月28日(火)に海外からのクルーズ船が3隻入港するにあたり、「多言語情報発信コンタクトセンター」を滞在中に多くの方に活用してもらうため、うちわの配布等事業のPRを行います。
是非、取材いただきたくご案内申し上げます。
 
■ クルーズ船入港に伴うPR
日 時:平成27年7月28日(火)9:00~9:30
場 所:那覇港泊ふ頭8号岸壁
※Voyager of the Seas(中国大陸)定員3,840 人
※クルーズ船の到着時間に合わせうちわを配布
※取材の際には那覇港管理組合宛に別途申請が必要となります。
 
■ 多言語情報発信コンタクトセンター概要
期 間:平成27年4月1日~平成28年3月31日 9:00~21:00(12時間対応)
言 語:「英語」「中国語(北京語)」「韓国語」の3言語
 
※OCVBでは、多言語情報発信コンタクトセンターの他に、海外向けに10言語での観光情報ウェブサイトの運営、11言語でのSNSの運営を行っており、観光情報の発信に努めています。

この件に関するお問い合わせ

部署名 企画総務部 広報課
担当者 勢理客、川満
TEL 098-851-9678
FAX 098-859-6221
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